Finn Flare

Finn Flare

Заказчик

Finn Flare является одним из ведущих производителей одежды, обуви и аксессуаров повседневной одежды в среднем ценовом сегменте. В настоящее время розничная сеть представлена 85 собственными магазинами в Москве и российских регионах. Франчайзинговая сеть состоит из 270 магазинов. Головной офис Finn Flare расположен в Финляндии.
Задача

Поддержка ИТ-инфраструктуры.

Решение
В объем проекта вошло 35 магазинов из 13 городов России, в том числе Санкт-Петербурга, Ростова-на-Дону, Новосибирска, Красноярска, Уфы, Саратова.

Услуги оказываются по следующим направлениям:
  • Обеспечение эксплуатации ПТК хранения данных
  • Обеспечение эксплуатации автоматизированных рабочих мест, периферийного и офисного оборудования
  • Поддержка и сопровождение ПТК корпоративной сети передачи данных
  • Поддержка мультимедийного и видеооборудования
Режим предоставления услуг - 7 дней в неделю, 12 часов в сутки.


Результат

Организована поддержка работоспособности серверов, корпоративной сети передачи данных, автоматизированных рабочих мест, периферийного и офисного оборудования, а также поддержка мультимедийного и видеооборудования.

Срок: 2011 - н.в.

«У нас более 350 торговых точек, большая часть которых находится в регионах, и все их необходимо обслуживать. До этого мы пользовались услугами отдельных компаний в разных городах, поэтому отследить результаты работы и наладить документооборот было достаточно сложно, - рассказал Олег Шалгинских, начальник IT-департамента компании Finn Flare. – Надеемся, что с помощью компании Optima services мы сможем централизовать работы по IT-обслуживанию».
Оказанные услуги

Поддержка ИТ-инфраструктуры и систем связи Поддержка ИТ-инфраструктуры и систем связи
Обеспечение бесперебойной и качественной поддержки ИТ-инфраструктуры и систем связи //подробнее
Сервис рабочих мест Сервис рабочих мест
Техническое обслуживание и ремонт персональных компьютеров. Поддержка пользователей рабочих мест. Поставка расходных материалов и запасных частей //подробнее


Отрасли

Ритейл

Ритейл // подробнее



Свернуть проект

Вернуться к списку проектов
© 1990-2013 Группа Optima
121059, Москва, ул. Киевская д.7
+7 (495) 363-36-53
info@optima.ru