DPD

DPD

Заказчик

DPD является признанным лидером на российском рынке экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов. DPD в России предоставляет полный комплекс транспортно-логистических услуг и осуществляет доставку в 4000 городов и населенных пунктов России, обслуживает 220 стран и территорий мира.

DPD в России входит в состав международного холдинга GeoPost, который является ведущим игроком на рынке экспресс-доставки посылок по всей Европе.
Задача

Поддержка ИТ-инфраструктуры

Решение
На поддержку взята ИТ-инфраструктура более чем 40 российских офисов DPD.

Режим обслуживания:


Название направления

Режим предоставления услуг внутри направления

1.

Обеспечение эксплуатации ПТК хранения данных

7 дней в неделю, 24 часа в сутки

2.

Обеспечение эксплуатации автоматизированных рабочих мест, периферийного и офисного оборудования

5 дней в неделю, 8 часов в сутки

3.

Поддержка и сопровождение ПТК корпоративной сети передачи данных

7 дней в неделю, 24 часа в сутки




Результат

Обеспечение подрядчиком поддержки серверов, программно-технического комплекса коммерческой сети передачи данных, автоматизированных рабочих мест, периферийного и офисного оборудования, а также телефонной связи.

Срок: 2011 - н.в.
Оказанные услуги

Поддержка ИТ-инфраструктуры и систем связи Поддержка ИТ-инфраструктуры и систем связи
Обеспечение бесперебойной и качественной поддержки ИТ-инфраструктуры и систем связи //подробнее
Сервис рабочих мест Сервис рабочих мест
Техническое обслуживание и ремонт персональных компьютеров. Поддержка пользователей рабочих мест. Поставка расходных материалов и запасных частей //подробнее




Свернуть проект

Вернуться к списку проектов
© 1990-2013 Группа Optima
121059, Москва, ул. Киевская д.7
+7 (495) 363-36-53
info@optima.ru